微信零钱提现银行卡却未到账 官方解释来了

2023-02-21 13:50:37中关村在线


(资料图片仅供参考)

目前有些用户反馈,微信零钱提取成功,银行方面却显示没有到账,这是为何呢?腾讯官方的解释来了:

1、银行流水更新可能不及时,或没开通银行动账短信提醒,都可能造成资金未到账的假象,可以试试重新查询银行账单明细或者联系银行客服核实;

2、可能是因为银行入账有延时,如果等待2个工作日,查询银行收支明细仍未收到该笔提现资金,可以复制此链接到微信提交相关信息,会有专人进一步为你核实。

值得注意的是,目前微信零钱提现需要支付手续费,具体规则如下:

1、 单个身份证终身享有1000元免费零钱提现额度。超出额度后按提现金额的0.1%收取服务费,最低0.1元/笔。

2、 免费额度用完或者零钱余额不足以支付服务费使用“全部提现”功能,可提取扣除服务费后的最大可提现金额。


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